سياسة الشحن

📦 الشحن والتوصيل الفاخر | سنترو

رحلة عطرك الخاص في سنترو، ندرك أن عطرك أكثر من مجرد عملية شراء؛ إنه لحظة من الترقب. لذا، نحن نشترك مع نخبة من المتخصصين في الخدمات اللوجستية لضمان أن تكون رحلة عطرك سريعة، آمنة، ومُدارة بأقصى درجات السرية والعناية.

1. أولوية التنفيذ

كل طلب يمثل أولوية قصوى لنا. يتم فحص اختيارك بدقة وتغليفه يدوياً في غضون 24 ساعة (باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية). وبمجرد انطلاق تحفتك العطرية في طريقها إليك، سنرسل إشعاراً رقمياً يتضمن رقم التتبع الخاص بك إلى بريدك الإلكتروني.

2. الجداول الزمنية والوجهات

تصل خدماتنا إلى كل ركن في مصر. المواعيد المتوقعة للوصول هي كالتالي:

  • القاهرة والجيزة: 24 – 48 ساعة عمل.
  • الإسكندرية ومدن الدلتا: 2 – 3 أيام عمل.
  • الصعيد: 3 – 5 أيام عمل.

3. الشحن المجاني وفئات الأسعار النخبوية

  • التوصيل العادي: يتم تطبيق رسوم ثابتة قدرها 100 جنيه مصري لجميع المحافظات.
  • امتياز سنترو: استمتع بـ شحن مجاني على جميع الطلبات المنسقة التي تتجاوز قيمتها 2,500 جنيه مصري.

4. حماية فنية وتغليف فاخر

للحفاظ على الطبيعة الرقيقة لزجاجاتنا الكريستالية، نتبع بروتوكول حماية متعدد الطبقات. يصل عطرك مستقراً داخل "صندوق سنترو المميز"، مدعوماً بمواد ممتصة للصدمات لضمان وصوله إليك في حالة مثالية تليق بالعرض في المتاحف.

5. ابقَ على اطلاع

حالة طلبك دائماً في متناول يدك. يمكنك استخدام رقم التتبع عبر بوابة شركائنا أو التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بنا للحصول على تحديثات فورية.

6. تسليم سلس

لضمان توصيل خالٍ من العيوب، يرجى تقديم تفاصيل دقيقة للموقع. سيقوم مندوبونا بمحاولتين بحد أقصى لتسليم طردك؛ ونحن نقدر تواجدك لاستلام تجربة سنترو الخاصة بك.